Son güncelleme: 21 Eylül 2026
Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Hostellia Abroad ("Hostellia Abroad" veya "biz") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Adres: Çarkıpare Mh. 1247 Sokak Impa Nova Sitesi Zemin Kat No: FA Sarıçam/Adana 01250. Telefon: +90 531 840 64 36.
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik bilgileri: ad, soyad; danışmanlık hizmeti kapsamında pasaport ve kimlik belgesi bilgileri.
- İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, adres.
- Eğitim ve mesleki bilgiler: okul, diploma, transkript, dil seviyesi ve çalışma bilgileri.
- Başvuru ve işlem bilgileri: vize, okul, konaklama ve tercüme başvurularına ilişkin belge ve bilgiler, talep ve mesaj içerikleri.
- Finansal bilgiler: hizmet bedeli ödemeleri ve başvuru için istenen gelir veya banka belgeleri.
- İşlem güvenliği bilgileri: web sitesini ziyaretinizde oluşan IP adresi, tarayıcı bilgisi ve erişim kayıtları.
İşleme amaçları
- Ön görüşme, bilgi ve iletişim taleplerinizi yanıtlamak.
- Vize, dil okulu, yaz okulu, Work and Travel, konaklama ve tercüme hizmetlerini sunmak; başvurularınızı hazırlamak ve takip etmek.
- Okullar, konsolosluklar, vize başvuru merkezleri ve konaklama sağlayıcılarıyla başvurunuz için gerekli yazışmaları yürütmek.
- Sözleşme, faturalandırma ve muhasebe süreçlerini yürütmek; yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
- Açık rızanız olması hâlinde e-bülten, kampanya ve duyuru göndermek.
- Web sitesinin güvenliğini sağlamak ve teknik sorunları gidermek.
Hukuki sebepler ve toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitesindeki formlar, telefon, e-posta, sosyal medya ve ofisimizde yüz yüze görüşmeler aracılığıyla, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanır.
Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, kanunlarda açıkça öngörülmesi, hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. E-bülten ve pazarlama iletileri ile açık rıza gerektiren diğer işlemler yalnızca açık rızanızla yapılır.
Aktarım
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; başvurunuzun yapıldığı eğitim kurumlarına, konsolosluk ve vize başvuru merkezlerine, konaklama sağlayıcılarına, yeminli tercüman ve noterlere, hizmet aldığımız barındırma ve bilişim tedarikçilerine ve talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
Yurtdışındaki okul, konsolosluk ve konaklama sağlayıcılarına yapılan aktarımlar, başvurunuzun doğası gereği yurtdışına aktarım niteliğindedir ve KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.
Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak Çarkıpare Mh. 1247 Sokak Impa Nova Sitesi Zemin Kat No: FA Sarıçam/Adana 01250 adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarife uygulanabilir.